高三女生金素熙(金時恩 飾)即將畢業,她被學校安排到某大型通訊公司下的客戶中心實習。這個熱愛跳舞並對未來充滿嚮往的女孩,怎麼也不會想到人生卻開啓了陰暗之旅。客戶中心接線員要求精通各類話術,她們必須想方設法留住客戶,提升業績,爲此不惜用帶有欺騙性的話語,當然也要承受難纏客 戶的侮辱與謾罵。作爲前輩的組長對她時有苛責,卻還盡心維護,可是他本人也無法忍受這種吃人的體制而選擇自殺。在此之後,素熙拒絕簽訂隱瞞真相的承諾書,未過多久也在各方壓力下走上絕路。本來是一樁稀鬆平常的自殺事件,刑警吳宥真(裴斗娜 飾)卻執意揪出每一個道貌岸然的加害者。 爲了冷冰冰的數字,這個世界所有的人都成爲共犯,並且理直氣壯……